Tarjeta Débito

Nuestra Tarjeta Débito Afinidad - Orbiscoop es una tarjeta Visa Electrón de uso nacional e internacional, mediante la cual nuestros, podrán tener acceso a los recursos depositados en su cuenta de ahorro disponible y/o cupo rotativo, esto quiere decir que con una sola tarjeta, podrán realizar transacciones de retiros, compras presenciales y no presenciales, entre otras.

BENEFICIOS:

• Cuota de manejo de cupo rotativo a un bajo costo. Para el manejo de tu cuenta de ahorro disponible no tiene cuota de manejo.
• Cinco retiros gratis al mes en cajeros de la Red AVAL
• Cuotas moderadas: cada que usted utiliza su tarjeta crédito el saldo se difiere automáticamente a 36 meses.
• Crédito más rápido, con solamente un estudio para su aprobación. Crédito sin codeudor.
• Cupo de crédito de acuerdo a su capacidad de endeudamiento y salario. Le compramos la deuda de las otras tarjetas de crédito, para aliviar su flujo de caja.
• Disponibilidad de efectivo: cada que hace un pago mensual o un abono extraordinario se libera el cupo y puede volver a utilizarlo al siguiente día.
• Flexibilidad: usted puede realizar abonos extraordinarios a capital sin sanciones.
• Manejo similar a una tarjeta de crédito.

Para el bloqueo de la Tarjeta Débito Afinidad Orbiscoop, puede comunicarse de lunes a viernes en horario de oficina, en la opción 2 o en las noches y fin de semana con la Servilínea del Banco de Bogotá, de la ciudad en que se encuentre, siguiendo la opción 2 (bloqueos), luego opción 1 (bloqueo de tarjetas) y por último la opción 2 (bloqueo de tarjetas de crédito y otras tarjetas). El funcionario de la Servilínea realizará la respectiva validación y asignará un código de bloqueo. Es importante en el momento de realizar el bloqueo que se especifique al funcionario de la Servilínea, que el producto a bloquear es una TARJETA DÉBITO AFINIDAD.

RECUERDE QUE LA SERVILINEA FUNCIONA LAS 24 HORAS DEL DÍA

Recomendaciones:

1. Aprenderse los cuatro últimos números de la tarjeta.
2. Tomar el nombre del funcionario de la Servilínea que realice el bloqueo.
3. Realizar la denuncia en caso de pérdida o hurto.

Recomendaciones de seguridad

Cuide su clave

1. Tape siempre el teclado cuando digite la clave.
2. Nunca revele su número de clave.
3. No la tenga escrita o grabada en su celular ni en papelitos dentro de la cartera.
4. Cambie su clave periódicamente.
5. Siempre que le entreguen una tarjeta nueva, fírmela en el momento de recibirla, verifique frecuentemente que la tarjeta que porta corresponde a la suya.
6. Nunca asigne la misma clave para diferentes productos

Nunca pierda de vista su tarjeta

1. Jamás entregue por ningún motivo su tarjeta a personas extrañas
2. Nunca permita que le deslicen su tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para tal fin. (cajeros automáticos y datáfonos).
3. Siempre que utilice su tarjeta verifique que sea deslizada en su presencia (no la pierda de vista, principalmente en restaurantes o bares) y que solamente lo hagan una vez.
4. Siempre bloquee su tarjeta en caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático.

Cajeros automáticos

1. Use cajeros que conozca, de lo contrario busque los que estén bien iluminados y en una ubicación donde se sienta seguro.
2. bien los alrededores del cajero automático antes de acercarse y no lo use si ve personas sospechosas alrededor.
3. No abra su cartera o monedero mientras está en la cola del cajero.
4. Lleve su tarjeta lista antes de acercarse al cajero.
5. Revise si hay algún objeto extraño en las aberturas del cajero o en el teclado.
6. Evite ayuda de extraños.
7. Evite ayuda de extraños.
8. No siga instrucciones ni indicaciones en avisos adjuntos al cajero que le ordenen marcar la clave de su tarjeta varias veces
9. Siga únicamente las instrucciones en la pantalla del cajero.
10. No marque su clave hasta que el cajero no se lo solicite.
11. Si cree que el cajero automático no está funcionando correctamente, oprima la tecla 'Cancel' o Cancelar, retire su tarjeta y diríjase a otro cajero.
12. Nunca fuerce su tarjeta en la ranura donde se inserta la misma.
13. Si su tarjeta se traba, se retiene o se pierde, o si alguien interfiere con usted en el cajero automático, repórtelo inmediatamente al banco o a la policía mediante la línea de asistencia proveída o el teléfono más cercano.
14. re asegúrese de terminar su operación presionando la tecla CANCELAR, antes de retirarse del Cajero Automático.
15. No se apure durante la transacción, y guarde su tarjeta y efectivo cuidadosamente en cartera o bolsillo antes de retirarse del cajero automático.
16. Siempre espere hasta que el cajero le indique que su operación ha finalizado.
17. Verifique su saldo de cuenta y estados de cuenta regularmente y reporte cualquier discrepancia al banco de manera inmediata.

Después de salir del banco o cajero

1. Evite desplazarse en tramos largos a pie, observar vitrinas durante largo tiempo o hablar en la calle.
2. Si ha realizado transacciones de grandes sumas de dinero, solicite a una persona de confianza que lo acompañe, o pida acompañamiento a la autoridad competente.

Internet

1. Siempre haga sus transacciones bancarias en equipos de uso personal; no use cafés Internet, salas de sistemas u otros sitios públicos.
2. Robo de identidad o suplantación.
3. Revisar permanente el estado de sus cuentas en las centrales de riesgo para validar posibles reportes negativos.
4. Reportar a las centrales de riesgo en caso de pérdida o robo de documentos de identificación.
5. No entregar información personal o comercial en encuestas telefónicas o por otros medios.